11月受け取り予約日について

11月受け取りの予約は10/2から開始になります

（10/1は定休日のため受付はありません）

 

受付開始日のみ

 

LINE　10時半

 

から受付となります。翌日以降は営業時間内で対応させていただきます。質問などのお問い合わせは営業時間外でも大丈夫です。

 

 

 

 

LINEのため常に複数様と同時に相談しています。そのためそれぞれの方の返信を待つことはできませんので返信をいただいた方から優先順で枠を取っていきます。

 

ご質問等は予約開始前でも大丈夫ですので、伺いたいことがある場合は予約開始前をおすすめします。

 

 

 

 

通常のお店のご予約とはかなり異なります。

 

わからないことなどはお気軽に店員までお尋ねください。

 

 

 

 

【ご予約方法】※仮予約、キャンセル等はできません

 

・予約開始以降にてLINEにて先着順にて受付をして予約枠をお取りします。

 

 

・店舗受け取りの方は、アレルギーの有無(内容)、受け取り日、受け取り時間のご希望をお願いします。他の方と被らなければそのまま予約枠をお取りします。

 

・冷凍発送受け取りの方は、発送の注意事項をご了承の後に受け取り日をお願いします(解凍時間がありますのでお召し上がりの前日まで着でお願いします。冷凍で３週間ほどは保存できますので少しお早めに受け取りもおすすめします)

製造限界数を越えていなければそのまま枠をお取りします。

 

・予約枠をお取りしたあとはキャンセルはできません。予約枠をお取りしましたら受取日までの日数により変わりますが数日ご相談期間があります。その間にインスタをご参考にデコレーションなど予約内容の決定をお願いします。

 

(予約枠を取らないご相談は予約開始後ではなく、事前にご相談をお願いします)

 

※当店はデコレーションのお店ではありませんので出来ることは限られています。インスタにないデコレーションをご希望の場合は予約開始より前にお尋ねください。

 

 

※全てオーダーメイドのため仕上がり時間はあくまで目安になります。店舗受け取りの場合はお渡しが遅くなる場合が多々あります。お時間と心にゆとりを持ってご来店をお願いします

※ケーキお渡し後の破損、崩れなどについてはこちらは一切返金、補償、代品対応はしませんのでご心配、不安の方はご予約をお控えください

 

※稀に予約枠を取ってこちらからお伺いの連絡を何度しても返信がない方がいらっしゃいます。お客様の勝手による無断キャンセルは今後当店関係からの購入は全て破棄しますのでご了承ください

※11月受け取りは1年で一番予約枠がすぐに埋まります（昨年は受付開始日の午前中で終わりました）

またLINEの届いた順で返事をしていきます。再度LINEを送ってしまうと新規になりますので順番が変わってしまいますので送ったあとはそのままお待ちください

冷凍発送の場合は先に発送の注意事項のご了承をいただいてから予約枠を取ります（ご了承のご連絡前は予約枠を取れません）

そのため、予約開始前に発送の注意事項の確認をお勧めします

 

わからないことは予約開始前に必ずご相談ください