店舗受け取りの注意事項について

・当店現金のみの取り扱いになりますので、クレジットやQR決済など全て対応できませんので現金のご用意お願いします

・当店のケーキはほとんどの場合ご予約よりワンサイズ以上大きいトレー&箱にお入れしてお渡しになります

・イラストプリントクッキーは付けたままですと翌日にはクリームなどの水分でイラストが滲む可能性があります

冷蔵翌日お召し上がりや冷凍などの方は別添えでお渡しします

メッセージプレートは付けたまま翌日や解凍もそこまで影響は出ませんが別添えも可能ですのでご相談ください

※夏の時期などにいちごやブルーベリーなどが市場から入ってこないことがあります。上に飾るフルーツは時期により変更することもあります

【お持ち帰りの注意事項】

ケーキは暑さ、振動に弱い壊れやすい生の食べ物です

当店でも保冷剤や保冷バッグはお渡し、販売がありますが保冷剤はケーキを冷やすものではなく温度上昇をゆっくりにする程度の気休めな効果しかありません。振動などにも効果がありません

特に暑い時期や遠方の方などは保冷材などで中を十分に冷やした保冷バック、クーラーボックスなどのご持参をおすすめします

またお車の場合は急な加速、減速が原因でケーキに重力がかかりケーキのクリームが雪崩れてしまう方もいらっしゃいます

運転やスピードにはご注意ください

【主に自転車などでご来店予定の方へ】

暑い時期など外気温で温まった自転車のカゴなどにケーキを乗せ、振動を与え続けるとクリームが液状化する場合があります。自転車の場合はケーキ袋を下げた状態でのお持ち帰りのほうが事故が少なくなっています

※三つ編み風デコレーションやドール風など側面にデコレーションがあるものは長時間の持ち歩きで崩れる可能性もあります

その他デコレーションも含め生フルーツは使えなくなりますが、持ち帰りに不安がある場合は冷凍受け取りを推奨します

お渡しした後の破損等につきましてはこちらでは補償、返金、代品など全て対応できませんのでご了承ください